config.mdpi

config.ru

Everyone

Telecom Regulatory Authority of India

KitKat

Приложение TRAI MyCall принадлежит Регулирующему органу электросвязи Индии (TRAI). TRAI, будучи регулирующим органом в сфере телекоммуникаций, собирает данные об воспринимаемом качестве звонков от потребителей телекоммуникационных услуг в Индии через MyCall. 

Этому приложению требуется разрешение «Журнал вызовов» и «Контакт» для отображения вызовов (как полученных, так и набранных), что позволяет потребителям оставлять отзывы по звонкам. Журнал вызовов, представленный пользователю в приложении, сопоставлен с контактами, которые помогают пользователям идентифицировать вызов и оставить свой отзыв. Без доступа к журналу вызовов потребители не смогут оставить свой отзыв. Отзывы инициируются только пользователями, и пользователи могут удалить Приложение в любое время, если они не хотят предоставлять доступ к «Журналу вызовов» и «Контактам». Отзывы хранятся в серверной части анонимно, без какой-либо ссылки на контакты/журнал вызовов. Эти отзывы важны для TRAI, как регулятора телекоммуникационного сектора в Индии, для мониторинга качества обслуживания (QoS) и разработки политики.

Ключевая особенность
а. Всплывающее окно рейтинга в реальном времени после звонков (макет, настраиваемый пользователем)
б. Исторические и обобщенные данные обратной связи
в. Функция оценки звонка позже из истории; возможность оценить несколько вызовов вместе
д. Панели обратной связи на основе карт в приложении
е. Настраиваемые параметры номинальной частоты и параметры синхронизации данных
ф. Поддержка языка хинди синхронизируется в зависимости от настроек языка телефона.
г. Возможность для пользователей отмечать вызов как пропущенный или плохую сеть.
час Возможность предоставления пользователям дополнительной информации, такой как фоновый шум или задержка звука.

Мониторинг толпы Sourced Качество голоса вызовов

TRAI MyCALL

Последняя версия TRAI MyCALL

Другие версии